Vastuvõtu muutmine või tühistamine

Vastuvõtuaja muutmiseks või tühistamiseks tuleb meiega ühendust võtta:

Telefoni teel: 55 003 55

E-posti teel: info@eguerapraksis.ee

Oluline teada:

  • Broneeritud vastuvõtuaja muutmisel pakutakse patsiendile uut aega üldjärjekorra alusel. NB! Uus pakutav aeg võib olla tasuline.
  • Tervisekassa aja muutmisel või tühistamisel pakutakse uut tervisekassa aega esimesel võimalusel ja üldjärjekorra alusel. NB! Ooteaeg võib olla pikk.
  • Kui patsient muudab või tühistab broneeritud vastuvõtu samal päeval, siis on patsiendil kohustus tasuda ärajäänud visiidi eest täismahus.
  • Visiiditasu maksmise kohustus täismahus on ka juhul, kui patsient jätab vastuvõtule tulemata ega teavita meid sellest.
  • Kui patsient muudab või tühistab broneeritud vastuvõtuaja vähemalt kaks tööpäeva (48 tundi) enne vastuvõttu tööpäeval enne kella 16.00, siis ei ole patsiendil kohustust kinnitatud visiidi eest tasuda.
  • E.G.U. Erapraksis OÜ-l on õigus keelduda patsiendile uue aja broneerimisest ja vastuvõtust, juhul kui patsient on visiidi tühistanud/muutnud broneeritud vastuvõtuga samal päeval või on jätnud vastuvõtule tulemata ja tal on ärajäänud visiidi eest tasumata.